Кадры решают все, мы находим лучших
Напишите нам, мы онлайн

Полезные статьи о работе персонала

Адаптация как искусство: Почему важнее не найти сотрудника, а помочь ему остаться — кадровое агентство Стеллар Стафф

Адаптация как искусство: Почему важнее не найти сотрудника, а помочь ему остаться

Адаптация как искусство: Почему важнее не найти сотрудника, а помочь ему остаться — кадровое агентство Стеллар Стафф

Содержание:

Что такое адаптация и почему она критична для удержания сотрудников

Адаптация — это не просто введение нового сотрудника в курс дел, это целый процесс, который начинается с первого дня и продолжается несколько месяцев. Многие компании думают, что достаточно провести один вводный тренинг и выдать рабочий ноутбук. На практике этого мало: сотруднику нужно не только понять, что от него требуется, но и почувствовать себя частью команды, освоиться в корпоративной культуре и найти баланс между ожиданиями и реальностью.
Именно в первые месяцы вероятность ухода особенно велика. Человек сталкивается с новой системой работы, корпоративными правилами и культурой, а также, возможно, с внутренними конфликтами. Поэтому недостаточно просто найти отличного кандидата — нужно выстроить грамотный процесс адаптации, который поможет ему не потерять мотивацию и закрепиться на новом месте.

Эмоциональный фон первых месяцев: Опасные периоды и их преодоление

Первые три месяца — это всегда стресс, даже если новый сотрудник попадает в дружелюбную среду. На этом этапе многие начинают сомневаться в своём выборе: «А точно ли это та работа, которая мне нужна?», «Смогу ли я справиться с задачами?». Если компания не отслеживает эмоциональное состояние новичка, то есть риск, что он не задержится.
Здесь важен регулярный фидбэк. Руководитель или HR-специалист должны общаться с сотрудником, выясняя, что его тревожит и где он сталкивается с трудностями. Быстрая реакция на такие сигналы может стать ключом к удержанию. Например, если новичок чувствует перегрузку или неясность задач, это сигнал к пересмотру вводного плана.

Роль менторов и наставников в успешной адаптации

Наставничество — мощный инструмент, который упрощает адаптацию. Назначив опытного сотрудника в качестве ментора, вы даёте новому человеку «проводника» в корпоративную культуру и процессы. Ментор помогает быстрее разобраться в тонкостях работы и сокращает период неопределённости.
Кроме того, наставник может стать тем человеком, к которому новичок обратится с вопросами, которые неудобно задавать руководству. Налаженный формат менторства не только снижает стресс, но и способствует развитию обеих сторон: наставник получает новые навыки передачи знаний, а новичок — необходимую поддержку.

Вовлечённость команды: Как коллектив помогает или мешает адаптации

Командная динамика играет ключевую роль. В коллективе, где новички получают поддержку, адаптация проходит легче. Но если команда закрыта и настороженно относится к новым сотрудникам, даже самый мотивированный человек может почувствовать себя чужим.
Идеальная ситуация — когда коллектив активно вовлекает новичка в процессы. Это можно стимулировать через тимбилдинги или совместные проекты. Например, участие в общем деле с самого начала помогает новому сотруднику почувствовать свою значимость и быстрее освоиться.

Онбординг в IT и других сложных отраслях: Особенности и примеры

В IT-сфере адаптация может затянуться из-за сложности проектов и специфики работы. Например, программисту нужно время, чтобы вникнуть в кодовую базу и понять архитектуру системы. В таких случаях важно заранее продумать онбординг и разбить его на этапы, чтобы не перегружать человека в первые дни.
Некоторые компании, работающие с большими IT-проектами, используют ментальные карты и гайды по внутренним процессам. Это помогает новичкам быстрее разобраться в задачах и избежать эффекта «погружения в хаос».

Метрики успешной адаптации: Как понять, что сотрудник «прижился»

Как понять, что адаптация прошла успешно? Здесь важны как количественные, так и качественные метрики. К количественным относятся выполнение KPI в первые месяцы и уменьшение количества ошибок. К качественным — уровень удовлетворённости сотрудника, его вовлечённость в процессы и взаимоотношения с командой.
Регулярные опросы и встречи один на один позволяют получить обратную связь и скорректировать процесс адаптации. Например, если сотрудник говорит о нехватке обратной связи, это сигнал к изменению подхода руководства.

Адаптация как инвестиция в долгосрочные результаты

Адаптация — это не разовая акция, а долгосрочный процесс. Успешный онбординг снижает текучесть кадров, повышает лояльность сотрудников и увеличивает продуктивность. Инвестируя время и ресурсы в адаптацию, компания получает устойчивый результат: мотивированных сотрудников, готовых развиваться вместе с ней.
Важно помнить: хороший найм — это только начало. Главная задача — создать условия, при которых сотрудник захочет остаться и расти внутри компании.
25.10.2024

Полезные статьи о работе персонала

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств?

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств? — кадровое агентство Стеллар Стафф
Одного нашего сотрудника зовут Иван, то есть он работает Senior Recruter в нашем кадровом агентстве, которое помогает крупным компаниям искать и нанимать лучших специалистов. Основная его работа – находить таланты, собеседовать их и направлять в компании, с которыми мы сотрудничаем. На первый взгляд кажется, что всё просто, но на самом деле это далеко не так.

Некоторое время назад мы начали сотрудничать с одним крупным холдингом, который был в отчаянной нужде в IT-специалистах. Мы сразу заметили, что ситуация у них была критическая: множество вакансий оставались открытыми месяцами, проекты тормозились, а отдел кадров был завален работой. Я подумал, что мы сможем быстро помочь им, ведь на рынке действительно много талантливых айтишников, готовых к новым вызовам. Однако, чем дольше мы работали с этим холдингом, тем яснее становилось, почему у них такая проблема с наймом.

Первый тревожный звоночек прозвучал, когда Иван рекомендовал им отличного кандидата на должность Senior Java Developer. Назовём его Сергей. Он прошёл наше внутреннее собеседование на “отлично” и был готов встретиться с представителями компании. Иван отправил его резюме в холдинг, и они оперативно согласились на интервью. Всё выглядело отлично.

Однако спустя неделю Сергей позвонил нам сам. “Иван, – начал он, – я так и не получил никакого ответа. Они вообще собираются проводить интервью?” Мы были в шоке. Оказалось, что HR холдинга просто забыли перезвонить Сергею и подтвердить встречу. Когда Иван напомнил им о необходимости связаться с кандидатом, они поспешно назначили интервью на следующий день. Но, к сожалению, осадок у Сергея остался.

После этого случая мы решили быть более бдительным. Но, как оказалось, это была лишь первая из череды подобных ситуаций. Следующий кандидат, Андрей, пришёл на собеседование – но его встретил HR, который не имел представления, кто он такой и на какую должность претендует. Более того, в процессе интервью выяснилось, что ему задают вопросы по совершенно другой технологии, не имеющей отношения к вакансии, на которую он претендовал. Андрей, конечно, был разочарован.

Еще один кандидат, Анатолий, который был специалистом в области DevOps, столкнулся с ещё одной проблемой. Он рассказал мне, что интервью прошло на удивление хорошо, но потом наступила тишина. Никто не связался с ней, чтобы обсудить результаты, даже спустя две недели. Когда я, наконец, дозвонился до HR, выяснилось, что они просто забыли отправить ему обратную связь. Девопсу, которые нужны сейчас всем! Очень квалифицированному и довольно недорогому для текущего рынка. Конечно, Толя очень быстро нашел другую работу.

Эти случаи не единичны. Каждый раз, когда я пытался обсудить это с любым из многочисленных HR холдинга, они оправдывались загруженностью и недостатком времени. Но ведь дело не в отсутствии времени, а в элементарной недоработке, которая приводит к потере отличных кандидатов.

Проблемы, которые я наблюдал, очевидны: отсутствие обратной связи, путаница в собеседованиях, забытые даты встреч и недоразумения в коммуникации. Все это в конечном итоге отпугивает кандидатов. Специалисты высокого уровня не готовы работать с компанией, которая не может элементарно организовать процесс найма.

В итоге, мы начали убеждать руководство холдинга, что необходимо пересмотреть подход к найму. Сначала они не хотели слушать, но, когда количество упущенных кандидатов стало критическим, они всё же обратили внимание на наши слова. Мы начали выстраивать процессы заново: внедрили систему автоматизации отслеживания кандидатов, установили четкие сроки обратной связи и начали проводить регулярные тренинги для HR.

Сейчас ситуация начинает меняться к лучшему, и я уверен, что холдинг сможет наладить процессы и привлечь тех специалистов, которые им так необходимы. Но эти месяцы были для нас уроком: даже самая большая и успешная компания может потерять множество своих лучших кандидатов из-за элементарных ошибок и недоразумений.
25.10.2024