Кадры решают все, мы находим лучших
Напишите нам, мы онлайн

Полезные статьи о работе персонала

Зачем нам рекрутеры, если есть новый ИИ для HR?

Зачем нам рекрутеры, если есть новый ИИ для HR?

Зачем нам рекрутеры, если есть новый ИИ для HR?

Содержание:

1. Волшебство ИИ: что может сделать LinkedIn?

В последние годы мир технологий, как тронутый волшебной палочкой, поменялся до неузнаваемости, и рекрутинг не стал исключением. На сцену вышел LinkedIn с его новым ИИ-агентом, по праву названным Hiring Assistant, который, как будто волшебник из сказки, обещает убрать все рутинные задачи и подарить рекрутерам долгожданную свободу. “Смотрите, теперь вам не придется даже шевелить пальцем! Просто напишите основные требования, и наш ИИ все сделает!” – уверяют нас разработчики.
Но не спешите бежать на биржу труда и оставлять свои резюме. За красивыми обещаниями скрывается вопрос: каков на самом деле этот ИИ? Неужели он наделен магической силой предугадывать идеальных кандидатов, или это всего лишь очередная уловка для привлечения пользователей? В реальности, конечно же, нам предстоит столкнуться с тем, что ИИ лишь облегчит некоторые процессы, но при этом не отменит необходимость участия человека. Мы все знаем, что автоматизация не всегда приводит к идеальным результатам.

2. Рекрутинг на автопилоте: правда или миф?

Давайте взглянем на будущее, полное перспектив и светлых надежд, где рекрутинг стал делом автоматическим, как работа стиральной машины. Hiring Assistant обещает автоматизировать процесс создания вакансий и поиска кандидатов. Однако, как показывает практика, просто щелкнув пальцами и нажав несколько кнопок, получить идеального кандидата не получится. Вспомните, сколько раз вы смотрели на объявления, где “требуется супергерой” с 10-летним опытом работы в “молодой и динамичной компании”. Уверены, что ИИ не сделает такой ошибки?
Скажем, вы задали ИИ четкие параметры для поиска: “нужен разработчик с опытом в 1С”. В результате, через пару секунд на экране появляются десятки резюме. Но тут возникает вопрос: все ли кандидаты соответствуют вашим требованиям, или система просто выдала результат на основе ключевых слов? На самом деле, даже самые продвинутые ИИ все еще нуждаются в человеческом контроле, иначе вы рискуете получить нечто совершенно иное, чем ожидали.

3. Технологии против человеческого фактора: кто победит?

Возможности ИИ, безусловно, впечатляют. Но подождите! Давайте подумаем о человеческом факторе, который не так-то просто игнорировать. Какое бы ни было восхитительное программное обеспечение, оно не заменит ту интуицию, которую развивают опытные рекрутеры. Ведь только человеческое взаимодействие может дать нам истинное понимание кандидата. И если вы думаете, что алгоритм способен уловить нюансы человеческой натуры, то, вероятно, вы переоцениваете его способности.
Представьте себе ситуацию: ваш ИИ-агент назначил интервью с кандидатом, который идеально подходит по всем параметрам, но при этом на собеседовании выясняется, что он не знает, как нажать кнопку “включить компьютер”. Вопрос: кто был в этом виноват – ИИ или рекрутер? Пожалуй, стоит оставить некоторые задачи за человеком, чтобы сохранить за рекрутингом его человечность.

4. Кандидаты в ловушке: ИИ и его магия

Не будем забывать и о самих кандидатах, которые, возможно, мечтают стать частью вашей команды. С появлением ИИ рекрутеры все чаще начнут отправлять автоматизированные сообщения, и вскоре может стать реальностью ситуация, когда кандидаты будут получать стандартные письма с заголовками вроде “Привет, ты нам подходишь!” Как вы думаете, останутся ли такие подходы без ответа? Вряд ли!
Кандидаты уже устали от шаблонных сообщений, и как только они поймут, что общаются с ботом, их интерес к вашей компании может угаснуть. А как же уникальный опыт, о котором говорят рекрутеры? Он вряд ли появится, если общение происходит на уровне “привет, мы вас ждем”. И все же, если компания хочет привлечь талантливых кандидатов, необходимо сохранить индивидуальный подход, который так быстро стирает искусственный интеллект.

5. Рекрутеры в эпоху ИИ: чем заняться дальше?

С одной стороны, ИИ-агенты могут взять на себя рутинные задачи, такие как создание описаний вакансий и отправка шаблонных писем. Но что же останется делать рекрутерам, когда они освободятся от этих дел? Не стоит забывать о том, что они могут потратить это время на более важные вещи – построение отношений с кандидатами, развитие сети контактов и улучшение культуры компании. Возможно, стоит вспомнить старую добрую поговорку: “Не все то золото, что блестит”.
Некоторые рекрутеры могут оказаться в ситуации, когда они потеряют свою работу, полагаясь на ИИ. Но, возможно, этот переход – возможность для тех, кто хочет развивать свои навыки и адаптироваться к новым условиям. Стремление стать более стратегически настроенным и креативным рекрутером может сыграть решающую роль в будущем рынка труда. Технологии продолжают развиваться, и лучше быть на шаг впереди, чем остаться позади.

6. Заключение: когда будет следующий скандал?

На этом фоне стоит задуматься: когда же мы станем свидетелями следующего скандала вокруг ИИ? Возможно, он произойдет, когда выяснится, что система начала отбирать кандидатов на основе странных предрассудков или выбрала “неправильные” навыки. Такие ситуации могут вызвать большой резонанс и поставить под сомнение эффективность ИИ как инструмента в рекрутинге.
Так что же нам ждать от Hiring Assistant? Ожидайте бурю из шума и визгов, когда результаты начнут поступать. К сожалению, многие из нас не готовы к таким изменениям. Вместо того чтобы полностью полагаться на технологии, давайте лучше использовать их как вспомогательные инструменты и помнить, что в конечном итоге за каждым успешным набором стоит живой человек.
Ну и напомним, что на территории РФ LinkedIn заблокирован с 2016 года — он стал первой соцсетью, оказавшейся под блокировкой из-за нарушения закона «О персональных данных».
01.11.2024

Полезные статьи о работе персонала

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств?

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств? — кадровое агентство Стеллар Стафф
Одного нашего сотрудника зовут Иван, то есть он работает Senior Recruter в нашем кадровом агентстве, которое помогает крупным компаниям искать и нанимать лучших специалистов. Основная его работа – находить таланты, собеседовать их и направлять в компании, с которыми мы сотрудничаем. На первый взгляд кажется, что всё просто, но на самом деле это далеко не так.

Некоторое время назад мы начали сотрудничать с одним крупным холдингом, который был в отчаянной нужде в IT-специалистах. Мы сразу заметили, что ситуация у них была критическая: множество вакансий оставались открытыми месяцами, проекты тормозились, а отдел кадров был завален работой. Я подумал, что мы сможем быстро помочь им, ведь на рынке действительно много талантливых айтишников, готовых к новым вызовам. Однако, чем дольше мы работали с этим холдингом, тем яснее становилось, почему у них такая проблема с наймом.

Первый тревожный звоночек прозвучал, когда Иван рекомендовал им отличного кандидата на должность Senior Java Developer. Назовём его Сергей. Он прошёл наше внутреннее собеседование на “отлично” и был готов встретиться с представителями компании. Иван отправил его резюме в холдинг, и они оперативно согласились на интервью. Всё выглядело отлично.

Однако спустя неделю Сергей позвонил нам сам. “Иван, – начал он, – я так и не получил никакого ответа. Они вообще собираются проводить интервью?” Мы были в шоке. Оказалось, что HR холдинга просто забыли перезвонить Сергею и подтвердить встречу. Когда Иван напомнил им о необходимости связаться с кандидатом, они поспешно назначили интервью на следующий день. Но, к сожалению, осадок у Сергея остался.

После этого случая мы решили быть более бдительным. Но, как оказалось, это была лишь первая из череды подобных ситуаций. Следующий кандидат, Андрей, пришёл на собеседование – но его встретил HR, который не имел представления, кто он такой и на какую должность претендует. Более того, в процессе интервью выяснилось, что ему задают вопросы по совершенно другой технологии, не имеющей отношения к вакансии, на которую он претендовал. Андрей, конечно, был разочарован.

Еще один кандидат, Анатолий, который был специалистом в области DevOps, столкнулся с ещё одной проблемой. Он рассказал мне, что интервью прошло на удивление хорошо, но потом наступила тишина. Никто не связался с ней, чтобы обсудить результаты, даже спустя две недели. Когда я, наконец, дозвонился до HR, выяснилось, что они просто забыли отправить ему обратную связь. Девопсу, которые нужны сейчас всем! Очень квалифицированному и довольно недорогому для текущего рынка. Конечно, Толя очень быстро нашел другую работу.

Эти случаи не единичны. Каждый раз, когда я пытался обсудить это с любым из многочисленных HR холдинга, они оправдывались загруженностью и недостатком времени. Но ведь дело не в отсутствии времени, а в элементарной недоработке, которая приводит к потере отличных кандидатов.

Проблемы, которые я наблюдал, очевидны: отсутствие обратной связи, путаница в собеседованиях, забытые даты встреч и недоразумения в коммуникации. Все это в конечном итоге отпугивает кандидатов. Специалисты высокого уровня не готовы работать с компанией, которая не может элементарно организовать процесс найма.

В итоге, мы начали убеждать руководство холдинга, что необходимо пересмотреть подход к найму. Сначала они не хотели слушать, но, когда количество упущенных кандидатов стало критическим, они всё же обратили внимание на наши слова. Мы начали выстраивать процессы заново: внедрили систему автоматизации отслеживания кандидатов, установили четкие сроки обратной связи и начали проводить регулярные тренинги для HR.

Сейчас ситуация начинает меняться к лучшему, и я уверен, что холдинг сможет наладить процессы и привлечь тех специалистов, которые им так необходимы. Но эти месяцы были для нас уроком: даже самая большая и успешная компания может потерять множество своих лучших кандидатов из-за элементарных ошибок и недоразумений.
01.11.2024