Кадры решают все, мы находим лучших
Напишите нам, мы онлайн

Полезные статьи о работе персонала

Резерв кадров: Как подготовить план "Б" на случай внезапных увольнений — кадровое агентство Стеллар Стафф

Резерв кадров: Как подготовить план "Б" на случай внезапных увольнений

Резерв кадров: Как подготовить план "Б" на случай внезапных увольнений — кадровое агентство Стеллар Стафф

Рекрутинг как стратегическое оружие

Содержание:

Однажды мы потеряли трех ключевых сотрудников в один месяц

Был момент, когда в одной из компаний, где я работал, три ключевых сотрудника ушли почти одновременно. Причины разные: один выгорел, другой получил оффер мечты, третий — семейные обстоятельства. И это была катастрофа. Вся работа застопорилась. Пока мы искали замену, клиенты нервничали, а задачи накапливались. Тогда я понял: если нет плана “Б”, рано или поздно компания наткнется на эту проблему.
В этом тексте я расскажу, как грамотно создать кадровый резерв, чтобы минимизировать риск таких ситуаций и всегда быть на шаг впереди.

Почему резерв кадров важен для бизнеса

Каждая компания сталкивается с увольнениями, и дело не всегда в деньгах. Кто-то выгорает, кто-то уезжает в другой город, а кому-то просто хочется новых вызовов. Но результат всегда одинаков: если компания не подготовлена, она теряет время, деньги и клиентов. Резерв кадров — это та страховка, которая позволит продолжить работу, даже если кто-то из команды внезапно уйдет.

Признаки слабой кадровой системы: Как понять, что пора задуматься о резерве

Если вам постоянно приходится в панике искать замену или сотрудники часто выполняют обязанности коллег, значит, ваша кадровая система уязвима. Первым тревожным звонком могут стать растущие сроки подбора сотрудников или частые переработки.

Какие сотрудники должны быть в резерве

Резервный сотрудник — это не всегда новичок, который только ждет своей очереди. Часто это действующие работники, готовые взять на себя дополнительную роль. Главная идея — выстраивать горизонтальные связи и создавать культуру взаимозаменяемости.

Инструменты для создания и ведения кадрового резерва

На практике, кадровый резерв можно вести в системе ATS, CRM или даже в Excel. Важно, чтобы к этим данным имели доступ как HR, так и ключевые руководители. Современные инструменты, вроде Planfix или Битрикс24, позволяют отслеживать готовность сотрудников и обновлять планы в режиме реального времени.

Обучение и поддержка кадрового резерва

Просто держать список резервистов недостаточно. Нужно инвестировать в их обучение и поддержку. Регулярные тренинги, участие в реальных проектах и наставничество помогут людям чувствовать себя уверенно в будущем.

Как оценивать готовность сотрудников из резерва

Регулярная оценка эффективности — ключ к успеху. Используйте KPI и оценки на основе конкретных кейсов, чтобы понять, кто из сотрудников готов встать на место ушедшего коллеги.

Примеры внедрения кадрового резерва в компаниях

В одной из IT-компаний нам удалось снизить текучку на 20%, внедрив резерв и программу адаптации. Важно было не только определить ключевых людей, но и предоставить им инструменты для быстрого включения в работу.

Ошибки при создании резерва и как их избежать

Частая ошибка — ставить в резерв людей, которые не хотят брать на себя дополнительные задачи. Сотрудники должны быть мотивированы и понимать, что их вклад имеет значение. Важно избегать формального подхода, когда резерв существует только на бумаге.

Роль HR и руководителей в поддержке резерва

Успех кадрового резерва напрямую зависит от того, как HR и руководители работают вместе. Резерв должен быть живой системой, где информация регулярно обновляется, а сотрудники чувствуют поддержку.
В одной из статей для журнала «Корпоративная культура» руководители отметили, что успешная реализация резерва помогла компании пережить волны массовых увольнений без потерь для бизнеса. Такой подход создает не просто кадровый резерв, а целую систему стабильности и роста для компании.
Создание кадрового резерва — это инвестиция в устойчивость бизнеса. Правильно построенный план “Б” позволяет компании развиваться и адаптироваться даже в условиях неопределенности. Вы больше не будете бояться внезапных увольнений, потому что каждый сотрудник знает: его поддержат, а работа не остановится.
20.10.2024

Полезные статьи о работе персонала

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств?

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств? — кадровое агентство Стеллар Стафф
Одного нашего сотрудника зовут Иван, то есть он работает Senior Recruter в нашем кадровом агентстве, которое помогает крупным компаниям искать и нанимать лучших специалистов. Основная его работа – находить таланты, собеседовать их и направлять в компании, с которыми мы сотрудничаем. На первый взгляд кажется, что всё просто, но на самом деле это далеко не так.

Некоторое время назад мы начали сотрудничать с одним крупным холдингом, который был в отчаянной нужде в IT-специалистах. Мы сразу заметили, что ситуация у них была критическая: множество вакансий оставались открытыми месяцами, проекты тормозились, а отдел кадров был завален работой. Я подумал, что мы сможем быстро помочь им, ведь на рынке действительно много талантливых айтишников, готовых к новым вызовам. Однако, чем дольше мы работали с этим холдингом, тем яснее становилось, почему у них такая проблема с наймом.

Первый тревожный звоночек прозвучал, когда Иван рекомендовал им отличного кандидата на должность Senior Java Developer. Назовём его Сергей. Он прошёл наше внутреннее собеседование на “отлично” и был готов встретиться с представителями компании. Иван отправил его резюме в холдинг, и они оперативно согласились на интервью. Всё выглядело отлично.

Однако спустя неделю Сергей позвонил нам сам. “Иван, – начал он, – я так и не получил никакого ответа. Они вообще собираются проводить интервью?” Мы были в шоке. Оказалось, что HR холдинга просто забыли перезвонить Сергею и подтвердить встречу. Когда Иван напомнил им о необходимости связаться с кандидатом, они поспешно назначили интервью на следующий день. Но, к сожалению, осадок у Сергея остался.

После этого случая мы решили быть более бдительным. Но, как оказалось, это была лишь первая из череды подобных ситуаций. Следующий кандидат, Андрей, пришёл на собеседование – но его встретил HR, который не имел представления, кто он такой и на какую должность претендует. Более того, в процессе интервью выяснилось, что ему задают вопросы по совершенно другой технологии, не имеющей отношения к вакансии, на которую он претендовал. Андрей, конечно, был разочарован.

Еще один кандидат, Анатолий, который был специалистом в области DevOps, столкнулся с ещё одной проблемой. Он рассказал мне, что интервью прошло на удивление хорошо, но потом наступила тишина. Никто не связался с ней, чтобы обсудить результаты, даже спустя две недели. Когда я, наконец, дозвонился до HR, выяснилось, что они просто забыли отправить ему обратную связь. Девопсу, которые нужны сейчас всем! Очень квалифицированному и довольно недорогому для текущего рынка. Конечно, Толя очень быстро нашел другую работу.

Эти случаи не единичны. Каждый раз, когда я пытался обсудить это с любым из многочисленных HR холдинга, они оправдывались загруженностью и недостатком времени. Но ведь дело не в отсутствии времени, а в элементарной недоработке, которая приводит к потере отличных кандидатов.

Проблемы, которые я наблюдал, очевидны: отсутствие обратной связи, путаница в собеседованиях, забытые даты встреч и недоразумения в коммуникации. Все это в конечном итоге отпугивает кандидатов. Специалисты высокого уровня не готовы работать с компанией, которая не может элементарно организовать процесс найма.

В итоге, мы начали убеждать руководство холдинга, что необходимо пересмотреть подход к найму. Сначала они не хотели слушать, но, когда количество упущенных кандидатов стало критическим, они всё же обратили внимание на наши слова. Мы начали выстраивать процессы заново: внедрили систему автоматизации отслеживания кандидатов, установили четкие сроки обратной связи и начали проводить регулярные тренинги для HR.

Сейчас ситуация начинает меняться к лучшему, и я уверен, что холдинг сможет наладить процессы и привлечь тех специалистов, которые им так необходимы. Но эти месяцы были для нас уроком: даже самая большая и успешная компания может потерять множество своих лучших кандидатов из-за элементарных ошибок и недоразумений.
20.10.2024