Кадры решают все, мы находим лучших
Напишите нам, мы онлайн

Полезные статьи о работе персонала

Как предвзятость и шаблоны лишают вас лучших кандидатов? — кадровое агентство Стеллар Стафф

Как предвзятость и шаблоны лишают вас лучших кандидатов?

Как предвзятость и шаблоны лишают вас лучших кандидатов? — кадровое агентство Стеллар Стафф

Многие компании уверены: если процесс найма выстроен по чёткому алгоритму, то ошибки исключены. Но на практике даже самые продуманные системы не застрахованы от неявных ловушек, которые тихо крадут у вас лучших специалистов. Это предвзятость, шаблоны и устаревшие подходы, о которых часто никто не задумывается. Давайте разберём, что это за ловушки и как их избежать, чтобы нанимать действительно сильных людей.

Ловушка №1. «Идеальный кандидат» — выдумка, которая мешает реальным людям

Многие компании создают портрет «идеального кандидата» — это абстрактный человек с безупречным резюме и опытом в компаниях уровня Google. Но знаете, в чём проблема? Идеальных людей не существует. Более того, пытаясь найти этого «единорога», вы проходите мимо тех, кто может идеально вписаться в команду, но на бумаге выглядит недостаточно «идеально».
 
Пример:
 
Вы ищете проектного менеджера с опытом работы в IT не менее 5 лет. А теперь представьте кандидата, который успешно управлял проектами в банковской сфере и может привнести в ваш проект новые идеи. Но он не пройдёт фильтр, потому что не попадает в жёсткие рамки вашей вакансии.
 
Решение:
 
Составляйте вакансии так, чтобы фокусироваться на ключевых компетенциях и потенциале кандидата, а не на жёстких критериях. Опыт из смежных сфер может стать преимуществом, а не недостатком.

Ловушка №2. Эффект «такого же, как мы»

Часто компании предпочитают нанимать людей, которые похожи на уже существующих сотрудников. Это может касаться не только профессионального опыта, но и возраста, образования и даже стиля общения. Это похоже на психологическую защиту: «Если человек такой же, как мы, значит, он точно впишется в команду».
 
Но такой подход — тупиковый. Он лишает компанию разнообразия, а вместе с ним — новых идей и перспектив. В итоге команда остаётся замкнутой на одном стиле мышления, что снижает её способность к инновациям.
 
Решение:
 
Ищите людей с разным опытом и точками зрения. Это обогатит команду и поможет взглянуть на задачи под другим углом.

Ловушка №3. Доверие к первому впечатлению

Первое впечатление — мощный инструмент, но часто оно становится врагом объективности. Например, если кандидат на собеседовании слегка нервничал, его могут списать как «не уверенного в себе». Но кто сказал, что лучшие специалисты обязаны быть идеально спокойными в стрессовых ситуациях?
 
Пример:
 
Один разработчик может показать себя плохо на интервью, потому что он интроверт. Но это не значит, что он не справится с задачами. А другой, более уверенный на встрече, может оказаться слабее в реальной работе.
 
Решение:
 
Используйте тестовые задания и кейсы для оценки реальных навыков, а не просто собеседования. Они дадут более точное представление о компетентности кандидата.

Ловушка №4. Стереотипы и подсознательная предвзятость

Даже опытные рекрутеры могут попадать в ловушку стереотипов. Пример: женщина с маленьким ребёнком — плохой кандидат, потому что у неё не хватит времени на работу. Или: кандидат старше 50 лет не впишется в молодую команду.
 
Такие стереотипы могут лишь на первый взгляд выглядеть логично, но они лишают вас ценных специалистов. А в условиях кадрового дефицита упускать потенциально сильного сотрудника — недопустимая роскошь.
 
Решение:
 
Проводите тренинги по борьбе с предвзятостью среди рекрутеров и HR-менеджеров. Они помогут выработать навыки объективной оценки.

Ловушка №5. Устаревшие подходы к найму

Раньше кандидатам предлагали офис, стабильность и хорошие бонусы. Но сейчас рынок труда изменился, особенно в IT. Молодым специалистам важна гибкость, возможность работать удалённо и участие в интересных проектах.
 
Если компания использует устаревшие шаблоны вакансий, она рискует выглядеть скучно и не привлечь внимание сильных кандидатов.
 
Пример:
 
Вакансия: «График 9:00 – 18:00, бесплатный кофе, корпоративный спортзал». Такой текст вряд ли заинтересует разработчика, который привык работать в своём темпе из любой точки мира.
 
Решение:
 
Пересмотрите подход к написанию вакансий. Акцентируйте внимание на гибкости, смысле работы и возможностях развития.

Как обойти эти ловушки и привлечь лучших?

  1. Фокусируйтесь на потенциале кандидата, а не только на опыте. Люди могут расти в вашей компании, если вы дадите им шанс.
  2. Создавайте разнообразные команды. Это поможет избежать «туннельного мышления» и найти нестандартные решения.
  3. Проводите честные собеседования и не опирайтесь на стереотипы. Используйте тестовые задания, чтобы видеть реальные навыки.
  4. Пересматривайте вакансии, чтобы они соответствовали современным ожиданиям. Это привлечёт людей, которые подходят вам не только по опыту, но и по ценностям.

Найм — это не только про людей, но и про подход

Ошибки в найме дорого обходятся бизнесу: потерянные таланты, упущенные возможности и лишние расходы на поиск новых сотрудников. Но если вы будете готовы пересмотреть привычные шаблоны и бороться с предвзятостью, то сможете найти именно тех людей, которые помогут вашему бизнесу расти и развиваться.
 
В компании Стеллар мы знаем, как важно видеть в кандидатах не только резюме, но и потенциал. Мы помогаем компаниям находить сотрудников, которые не просто закрывают вакансию, а становятся настоящей ценностью для бизнеса.
 
Хотите исключить ловушки найма и привлечь лучших специалистов? Обращайтесь в Стеллар — мы знаем, как находить людей, которые делают разницу.
09.10.2024

Полезные статьи о работе персонала

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств?

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств? — кадровое агентство Стеллар Стафф
Одного нашего сотрудника зовут Иван, то есть он работает Senior Recruter в нашем кадровом агентстве, которое помогает крупным компаниям искать и нанимать лучших специалистов. Основная его работа – находить таланты, собеседовать их и направлять в компании, с которыми мы сотрудничаем. На первый взгляд кажется, что всё просто, но на самом деле это далеко не так.

Некоторое время назад мы начали сотрудничать с одним крупным холдингом, который был в отчаянной нужде в IT-специалистах. Мы сразу заметили, что ситуация у них была критическая: множество вакансий оставались открытыми месяцами, проекты тормозились, а отдел кадров был завален работой. Я подумал, что мы сможем быстро помочь им, ведь на рынке действительно много талантливых айтишников, готовых к новым вызовам. Однако, чем дольше мы работали с этим холдингом, тем яснее становилось, почему у них такая проблема с наймом.

Первый тревожный звоночек прозвучал, когда Иван рекомендовал им отличного кандидата на должность Senior Java Developer. Назовём его Сергей. Он прошёл наше внутреннее собеседование на “отлично” и был готов встретиться с представителями компании. Иван отправил его резюме в холдинг, и они оперативно согласились на интервью. Всё выглядело отлично.

Однако спустя неделю Сергей позвонил нам сам. “Иван, – начал он, – я так и не получил никакого ответа. Они вообще собираются проводить интервью?” Мы были в шоке. Оказалось, что HR холдинга просто забыли перезвонить Сергею и подтвердить встречу. Когда Иван напомнил им о необходимости связаться с кандидатом, они поспешно назначили интервью на следующий день. Но, к сожалению, осадок у Сергея остался.

После этого случая мы решили быть более бдительным. Но, как оказалось, это была лишь первая из череды подобных ситуаций. Следующий кандидат, Андрей, пришёл на собеседование – но его встретил HR, который не имел представления, кто он такой и на какую должность претендует. Более того, в процессе интервью выяснилось, что ему задают вопросы по совершенно другой технологии, не имеющей отношения к вакансии, на которую он претендовал. Андрей, конечно, был разочарован.

Еще один кандидат, Анатолий, который был специалистом в области DevOps, столкнулся с ещё одной проблемой. Он рассказал мне, что интервью прошло на удивление хорошо, но потом наступила тишина. Никто не связался с ней, чтобы обсудить результаты, даже спустя две недели. Когда я, наконец, дозвонился до HR, выяснилось, что они просто забыли отправить ему обратную связь. Девопсу, которые нужны сейчас всем! Очень квалифицированному и довольно недорогому для текущего рынка. Конечно, Толя очень быстро нашел другую работу.

Эти случаи не единичны. Каждый раз, когда я пытался обсудить это с любым из многочисленных HR холдинга, они оправдывались загруженностью и недостатком времени. Но ведь дело не в отсутствии времени, а в элементарной недоработке, которая приводит к потере отличных кандидатов.

Проблемы, которые я наблюдал, очевидны: отсутствие обратной связи, путаница в собеседованиях, забытые даты встреч и недоразумения в коммуникации. Все это в конечном итоге отпугивает кандидатов. Специалисты высокого уровня не готовы работать с компанией, которая не может элементарно организовать процесс найма.

В итоге, мы начали убеждать руководство холдинга, что необходимо пересмотреть подход к найму. Сначала они не хотели слушать, но, когда количество упущенных кандидатов стало критическим, они всё же обратили внимание на наши слова. Мы начали выстраивать процессы заново: внедрили систему автоматизации отслеживания кандидатов, установили четкие сроки обратной связи и начали проводить регулярные тренинги для HR.

Сейчас ситуация начинает меняться к лучшему, и я уверен, что холдинг сможет наладить процессы и привлечь тех специалистов, которые им так необходимы. Но эти месяцы были для нас уроком: даже самая большая и успешная компания может потерять множество своих лучших кандидатов из-за элементарных ошибок и недоразумений.
09.10.2024