Кадры решают все, мы находим лучших
Напишите нам, мы онлайн

Полезные статьи о работе персонала

Как выбрать кадровое агентство: Чек-лист для предпринимателя — кадровое агентство Стеллар Стафф

Как выбрать кадровое агентство: Чек-лист для предпринимателя

Вам нужно заполнить несколько важных позиций в вашей компании. Но вы понимаете, что время – это деньги, а постоянный процесс отбора кандидатов отнимает ресурсы и силы. Кадровое агентство может быть отличным решением, которое освободит вас для решения более важных задач. Но как выбрать правильного партнера? Ведь кадровых агентств на рынке сейчас – не счесть! И как среди этого разнообразия выбрать именно то, которое принесет максимальную пользу?
В этой статье я подскажу, на что обращать внимание при выборе кадрового агентства, чтобы быть уверенным в результате. Будь то набор персонала для стартапа, или расширение крупной компании – правильное агентство будет работать с вами как команда. Итак, давайте разбираться, что важно учитывать.

Репутация агентства: Почему это важно?

Репутация – это первое, на что стоит обратить внимание при выборе кадрового агентства. Это не просто пустое слово. Положительные отзывы и положительный опыт работы с предыдущими клиентами всегда должны быть основным ориентиром.
Важно понимать, что агентство должно иметь опыт в подборе сотрудников именно для вашей отрасли. Например, если вы ищете специалистов в IT, важно, чтобы агентство имело опыт подбора кадров в этой сфере. Это даст уверенность, что они понимают требования и специфику таких позиций, как разработчики, системные администраторы, аналитики и другие.
Если же агентство готово работать с вами, не задавая вопросов о специфике вашей компании, возможно, оно недостаточно квалифицировано. А еще лучше — если агентство имеет много кейсов и отзывов от крупных брендов, с которыми оно работало. Агентства с хорошей репутацией будут охотно делиться этим опытом.

Процесс подбора: Как они ищут кандидатов?

Не все кадровые агентства одинаково подходят к процессу поиска кандидатов. Одним достаточно просто разместить вакансию и ждать откликов, другие же используют более глубокие методики, включая активный поиск (headhunting), использование закрытых профессиональных сообществ и сетевых контактов.
Важно, чтобы агентство использовало много разных каналов для поиска кандидатов. Это должно включать не только крупные онлайн-платформы, но и специализированные ресурсы, где действительно можно найти качественные кадры.
Еще один аспект – это скорость подбора. Агентства, которые настроены на долгосрочные отношения, не только качественно ищут сотрудников, но и поддерживают контакт с кандидатами в течение всего процесса, а также готовы дать обратную связь в любой момент.

Услуги, которые предлагает агентство: Что включено в цену?

Кадровые агентства предлагают разные пакеты услуг, и важно понимать, что в них входит. Есть агентства, которые берут на себя только первый этап – подбор кандидатов, а дальнейшая работа по найму остается на плечах вашей компании. Другие агентства могут предложить полный цикл: от поиска до адаптации сотрудника на новом месте.
Важно выяснить, что именно включено в стоимость. Подбор кандидатов – это только начало. Хорошее агентство также будет работать с вами над интеграцией нового сотрудника в коллектив, адаптацией к корпоративной культуре, и, конечно же, проверкой рекомендаций. А что уж говорить о том, чтобы помогать решить вопросы по зарплатам и бонусам, если это необходимо. Некоторые агентства даже предоставляют пост-найм поддержку, чтобы помочь с удержанием сотрудников.

Прозрачность и отчетность: Насколько вам все понятно?

Еще один важный момент – это насколько прозрачны процессы работы агентства. Убедитесь, что агентство предоставляет подробную отчетность по каждому этапу подбора, а также дает рекомендации и разъяснения по каждому кандидату.
Прозрачность процессов подразумевает, что вы будете получать полную информацию о ходе работы, а также иметь возможность влиять на процесс подбора. Вы же не хотите, чтобы сотрудники были выбраны без вашего участия, а потом оказалось, что они не соответствуют вашим требованиям.
Поэтому договоритесь заранее о том, как и когда агентство будет информировать вас о ходе процесса. Можете даже договориться о промежуточных отчетах или встречах для обсуждения результатов. Агентства, которые нацелены на долгосрочное партнерство, всегда будут открыты для общения и вовремя предоставлять информацию.

Специализация агентства: Имеют ли они опыт в вашем бизнесе?

Если вы руководите компанией в специфической области, например, в ИТ или финансах, важно выбирать агентство, которое специализируется именно на вашем сегменте. Специализация агентства в вашей отрасли значительно ускоряет процесс и повышает его качество. Это связано с тем, что такие агентства знают требования, сложности и тенденции, которые характерны для ваших позиций.
Если вы ищете не только массовых работников, но и ключевых сотрудников, которые будут отвечать за будущее вашей компании, то вам точно нужно агентство с опытом работы в таких нишах, как executive search или headhunting. Это гарантирует, что агентство будет искать не просто кандидатов, а именно тех, кто соответствует не только вашему запросу, но и культурным особенностям вашей компании.

Стоимость услуг: Что вы получаете за свои деньги?

Естественно, когда речь идет о подборе сотрудников, всегда встает вопрос о цене. Стоимость услуг кадрового агентства варьируется в зависимости от сложности подбора, уровня позиции и других факторов. Но важно понимать, что низкая цена не всегда означает экономию, а высокая цена не всегда гарантирует результат.
Итак, как же выбрать агентство, которое подходит по цене и качеству? Во-первых, оцените, что включено в стоимость. Некоторые агентства предоставляют фиксированную стоимость за подбор, другие берут процент от зарплаты кандидата. И если вы нанимаете высококвалифицированного сотрудника, то цена может быть значительной, но она полностью оправдана.
Не забывайте, что на результат влияет не только цена, но и качество работы. И лучше заплатить немного больше за профессионалов, которые действительно помогут вам найти того, кого вы ищете, чем сэкономить и рисковать потерей времени и ресурсов.

Пост-найм: Как агентство помогает адаптировать сотрудников?

Адаптация – это не менее важный процесс, чем сам подбор сотрудников. Многие компании сталкиваются с проблемой, когда новичок вроде бы подходит по квалификации, но не может адаптироваться в коллективе или к корпоративной культуре. Именно здесь хорошие агентства могут помочь, предложив дополнительные услуги по адаптации новых сотрудников.
Это может включать организацию тренингов, создание менторской программы или помощь в том, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно на новом месте. Адаптация, как правило, помогает не только быстро интегрировать сотрудника в работу, но и снижает риск его увольнения в первые месяцы.

Какие гарантии дает агентство?

И, наконец, стоит обратить внимание на гарантии, которые предоставляет агентство. Большинство хороших агентств дают гарантии на то, что найденный сотрудник проработает в компании определенный срок, например, от 3 до 6 месяцев. Если сотрудник по каким-либо причинам увольняется или не оправдывает ожиданий, агентство обязуется предоставить замену без дополнительных затрат с вашей стороны.
Эти гарантии дают вам уверенность в том, что даже если что-то пойдет не так, вам не придется платить снова и снова за новые поиски.
Выбор кадрового агентства – это не просто выбор поставщика услуг. Это партнёрство, которое должно быть основано на доверии и профессионализме. С правильным агентством вы сможете не только найти нужных сотрудников, но и построить команду, которая будет расти вместе с вашей компанией.

Полезные статьи о работе персонала

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств?

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств? — кадровое агентство Стеллар Стафф
Одного нашего сотрудника зовут Иван, то есть он работает Senior Recruter в нашем кадровом агентстве, которое помогает крупным компаниям искать и нанимать лучших специалистов. Основная его работа – находить таланты, собеседовать их и направлять в компании, с которыми мы сотрудничаем. На первый взгляд кажется, что всё просто, но на самом деле это далеко не так.

Некоторое время назад мы начали сотрудничать с одним крупным холдингом, который был в отчаянной нужде в IT-специалистах. Мы сразу заметили, что ситуация у них была критическая: множество вакансий оставались открытыми месяцами, проекты тормозились, а отдел кадров был завален работой. Я подумал, что мы сможем быстро помочь им, ведь на рынке действительно много талантливых айтишников, готовых к новым вызовам. Однако, чем дольше мы работали с этим холдингом, тем яснее становилось, почему у них такая проблема с наймом.

Первый тревожный звоночек прозвучал, когда Иван рекомендовал им отличного кандидата на должность Senior Java Developer. Назовём его Сергей. Он прошёл наше внутреннее собеседование на “отлично” и был готов встретиться с представителями компании. Иван отправил его резюме в холдинг, и они оперативно согласились на интервью. Всё выглядело отлично.

Однако спустя неделю Сергей позвонил нам сам. “Иван, – начал он, – я так и не получил никакого ответа. Они вообще собираются проводить интервью?” Мы были в шоке. Оказалось, что HR холдинга просто забыли перезвонить Сергею и подтвердить встречу. Когда Иван напомнил им о необходимости связаться с кандидатом, они поспешно назначили интервью на следующий день. Но, к сожалению, осадок у Сергея остался.

После этого случая мы решили быть более бдительным. Но, как оказалось, это была лишь первая из череды подобных ситуаций. Следующий кандидат, Андрей, пришёл на собеседование – но его встретил HR, который не имел представления, кто он такой и на какую должность претендует. Более того, в процессе интервью выяснилось, что ему задают вопросы по совершенно другой технологии, не имеющей отношения к вакансии, на которую он претендовал. Андрей, конечно, был разочарован.

Еще один кандидат, Анатолий, который был специалистом в области DevOps, столкнулся с ещё одной проблемой. Он рассказал мне, что интервью прошло на удивление хорошо, но потом наступила тишина. Никто не связался с ней, чтобы обсудить результаты, даже спустя две недели. Когда я, наконец, дозвонился до HR, выяснилось, что они просто забыли отправить ему обратную связь. Девопсу, которые нужны сейчас всем! Очень квалифицированному и довольно недорогому для текущего рынка. Конечно, Толя очень быстро нашел другую работу.

Эти случаи не единичны. Каждый раз, когда я пытался обсудить это с любым из многочисленных HR холдинга, они оправдывались загруженностью и недостатком времени. Но ведь дело не в отсутствии времени, а в элементарной недоработке, которая приводит к потере отличных кандидатов.

Проблемы, которые я наблюдал, очевидны: отсутствие обратной связи, путаница в собеседованиях, забытые даты встреч и недоразумения в коммуникации. Все это в конечном итоге отпугивает кандидатов. Специалисты высокого уровня не готовы работать с компанией, которая не может элементарно организовать процесс найма.

В итоге, мы начали убеждать руководство холдинга, что необходимо пересмотреть подход к найму. Сначала они не хотели слушать, но, когда количество упущенных кандидатов стало критическим, они всё же обратили внимание на наши слова. Мы начали выстраивать процессы заново: внедрили систему автоматизации отслеживания кандидатов, установили четкие сроки обратной связи и начали проводить регулярные тренинги для HR.

Сейчас ситуация начинает меняться к лучшему, и я уверен, что холдинг сможет наладить процессы и привлечь тех специалистов, которые им так необходимы. Но эти месяцы были для нас уроком: даже самая большая и успешная компания может потерять множество своих лучших кандидатов из-за элементарных ошибок и недоразумений.
20.11.2024