Кадры решают все, мы находим лучших
Напишите нам, мы онлайн

Полезные статьи о работе персонала

Переговоры с кандидатами уровня C-level: Как закрывать топовые позиции без миллиона правок оффера — кадровое агентство Стеллар Стафф

Переговоры с кандидатами уровня C-level: Как закрывать топовые позиции без миллиона правок оффера

Содержание

Переговоры с топ-менеджерами — это как шахматная партия, где каждый ход имеет значение. Вы не просто обсуждаете зарплату или бонусы, вы предлагаете масштабное видение, которое способно заинтересовать профессионалов, уже достигших многого. Как закрыть такую сделку быстро и эффективно, без лишней суеты и бесконечных уточнений оффера? Давайте разберемся.

Подготовка: Почему нельзя начинать переговоры без глубокого анализа

Каждая успешная сделка начинается с подготовки. Прежде чем встретиться с кандидатом, проведите детальный анализ его карьеры, успехов и профессионального подхода. Топ-менеджеры хотят видеть, что вы не просто знаете их резюме, но и понимаете их стиль работы и достижения.
Не менее важно изучить отраслевые стандарты и зарплатные ожидания. Если вы предлагаете цифры, которые ниже рынка, переговоры закончатся быстрее, чем вы планировали, и точно не в вашу пользу.

Понимание мотивации: Что действительно важно для топ-менеджеров

Топы редко мотивируются исключительно финансовыми факторами. Для них важны масштаб, вызовы и свобода принятия решений. Узнайте, что движет кандидатом — желание изменить ситуацию в компании, работа в новой отрасли или стремление создать что-то уникальное.
И не бойтесь задавать вопросы. Узнайте, что для него важно в работе, и вы сможете выстроить предложение, от которого сложно отказаться.

Гибкость оффера: Как предвосхищать запросы кандидата

Оффер — это не просто документ, это комплексное предложение. Если у вас есть возможность предложить не только зарплату, но и бонусы, участие в акциях компании, гибкий график или дополнительные льготы — обязательно это сделайте.
Но гибкость не должна быть хаотичной. Подготовьте несколько сценариев оффера заранее, чтобы быстро адаптировать их под ожидания кандидата, не растягивая переговоры на недели.

Прозрачность на переговорах: Почему честность — ваш лучший друг

Не пытайтесь приукрасить реальность. Топ-менеджеры легко считывают ложь и недосказанность. Если в компании есть сложности, лучше честно об этом рассказать, добавив, что вы ищете человека, который сможет эти проблемы решить.
Прозрачность касается и финансовой стороны. Четко обозначайте все условия: от оклада до бонусной программы и социальных льгот.

Тонкости коммуникации: Как избегать острых углов и достигать согласия

Переговоры с C-level — это всегда про такт и уважение. Используйте активное слушание: дайте кандидату возможность выговориться, уточняйте детали, если что-то осталось непонятным.
Избегайте жестких «нет» в ответах. Например, если кандидат настаивает на условии, которое вы не можете обеспечить, лучше сказать: «Давайте обсудим это более подробно. Возможно, мы найдем альтернативу».

Заключение сделки: Что делать, если кандидат колеблется

Не стоит давить. Если кандидат выражает сомнения, постарайтесь понять их причины. Возможно, ему нужно больше времени, чтобы обсудить условия с семьей, или он сравнивает ваше предложение с конкурентами.
В таких случаях полезно предложить дополнительные бонусы, которые не сильно ударят по бюджету, но увеличат ценность вашего оффера в глазах кандидата.

Выводы и основные рекомендации для успешных переговоров

Работа с кандидатами уровня C-level требует тонкости, терпения и готовности к компромиссам. Чем лучше вы подготовитесь к переговорам, чем яснее вы поймете мотивацию кандидата, тем больше у вас шансов закрыть сделку быстро и без необходимости переписывать оффер десятки раз.

Полезные статьи о работе персонала

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств?

Почему холдинги не выживут без кадровых агентств? — кадровое агентство Стеллар Стафф
Одного нашего сотрудника зовут Иван, то есть он работает Senior Recruter в нашем кадровом агентстве, которое помогает крупным компаниям искать и нанимать лучших специалистов. Основная его работа – находить таланты, собеседовать их и направлять в компании, с которыми мы сотрудничаем. На первый взгляд кажется, что всё просто, но на самом деле это далеко не так.

Некоторое время назад мы начали сотрудничать с одним крупным холдингом, который был в отчаянной нужде в IT-специалистах. Мы сразу заметили, что ситуация у них была критическая: множество вакансий оставались открытыми месяцами, проекты тормозились, а отдел кадров был завален работой. Я подумал, что мы сможем быстро помочь им, ведь на рынке действительно много талантливых айтишников, готовых к новым вызовам. Однако, чем дольше мы работали с этим холдингом, тем яснее становилось, почему у них такая проблема с наймом.

Первый тревожный звоночек прозвучал, когда Иван рекомендовал им отличного кандидата на должность Senior Java Developer. Назовём его Сергей. Он прошёл наше внутреннее собеседование на “отлично” и был готов встретиться с представителями компании. Иван отправил его резюме в холдинг, и они оперативно согласились на интервью. Всё выглядело отлично.

Однако спустя неделю Сергей позвонил нам сам. “Иван, – начал он, – я так и не получил никакого ответа. Они вообще собираются проводить интервью?” Мы были в шоке. Оказалось, что HR холдинга просто забыли перезвонить Сергею и подтвердить встречу. Когда Иван напомнил им о необходимости связаться с кандидатом, они поспешно назначили интервью на следующий день. Но, к сожалению, осадок у Сергея остался.

После этого случая мы решили быть более бдительным. Но, как оказалось, это была лишь первая из череды подобных ситуаций. Следующий кандидат, Андрей, пришёл на собеседование – но его встретил HR, который не имел представления, кто он такой и на какую должность претендует. Более того, в процессе интервью выяснилось, что ему задают вопросы по совершенно другой технологии, не имеющей отношения к вакансии, на которую он претендовал. Андрей, конечно, был разочарован.

Еще один кандидат, Анатолий, который был специалистом в области DevOps, столкнулся с ещё одной проблемой. Он рассказал мне, что интервью прошло на удивление хорошо, но потом наступила тишина. Никто не связался с ней, чтобы обсудить результаты, даже спустя две недели. Когда я, наконец, дозвонился до HR, выяснилось, что они просто забыли отправить ему обратную связь. Девопсу, которые нужны сейчас всем! Очень квалифицированному и довольно недорогому для текущего рынка. Конечно, Толя очень быстро нашел другую работу.

Эти случаи не единичны. Каждый раз, когда я пытался обсудить это с любым из многочисленных HR холдинга, они оправдывались загруженностью и недостатком времени. Но ведь дело не в отсутствии времени, а в элементарной недоработке, которая приводит к потере отличных кандидатов.

Проблемы, которые я наблюдал, очевидны: отсутствие обратной связи, путаница в собеседованиях, забытые даты встреч и недоразумения в коммуникации. Все это в конечном итоге отпугивает кандидатов. Специалисты высокого уровня не готовы работать с компанией, которая не может элементарно организовать процесс найма.

В итоге, мы начали убеждать руководство холдинга, что необходимо пересмотреть подход к найму. Сначала они не хотели слушать, но, когда количество упущенных кандидатов стало критическим, они всё же обратили внимание на наши слова. Мы начали выстраивать процессы заново: внедрили систему автоматизации отслеживания кандидатов, установили четкие сроки обратной связи и начали проводить регулярные тренинги для HR.

Сейчас ситуация начинает меняться к лучшему, и я уверен, что холдинг сможет наладить процессы и привлечь тех специалистов, которые им так необходимы. Но эти месяцы были для нас уроком: даже самая большая и успешная компания может потерять множество своих лучших кандидатов из-за элементарных ошибок и недоразумений.
08.11.2024