Давайте поговорим об офисной жизни откровенно. Проблемы существуют не для того, чтобы от них прятаться, а чтобы с ними бороться. И если вы, как и многие, проводите треть своей жизни в офисе, то наверняка сталкивались с таким понятием, как "сложный начальник". Да-да, сегодня мы будем разбирать именно их. Сюда не войдут просто строгие или требовательные боссы. Речь пойдет о типах, чье поведение вызывает искреннее возмущение и желание сменить работу. Я расскажу, какие бывают начальники, с которыми можно потерять весь энтузиазм к работе, и как можно справиться с их дурным влиянием, чтобы не пострадала ни ваша карьера, ни здоровье.
Осторожно: текст откровенный и, возможно, жесткий.
Людям впечатлительным, зависимым или склонным к чрезмерной самокритике лучше закрыть эту страницу прямо сейчас. Мы искренне приносим извинения, если вы найдете тут чей-то знакомый портрет.
Содержание
Микроменеджер
Начнем с классического типа начальника, от которого у сотрудников начинается нервный тик и желание сменить карьеру. Микроменеджер. Его коронный номер — это следить за тем, как вы выполняете каждое задание, причем с педантичностью фрезеровщика, который боится отклонения на доли миллиметра. Такой начальник постоянно наблюдает за вашим экраном (да-да, даже если он этого не делает, вы все равно ощущаете его невидимое присутствие).
Способы защиты от этого типа? Во-первых, соблюдайте холодную вежливость. Переведите себя в "режим робота", который четко и методично отвечает на каждую проверку, предложение и замечание. Во-вторых, делайте регулярные отчеты о своей работе, даже если начальник об этом не просил. Звучит странно, но микроменеджер обожает статистику и контроль, так что "перекормите" его этими отчетами. Он со временем может ослабить хватку, когда поймет, что вы постоянно на связи и открыты для обсуждения каждой мелочи.
Невидимка
Следующий тип — это Невидимка. Встречали когда-нибудь такого? Он появляется на работе только на пяти минутках и, скорее всего, опаздывает даже туда. Советы, поддержка, обсуждение рабочих вопросов? Нет, спасибо. Невидимка молча сидит за своим столом или где-то "в командировке", не участвует в жизни коллектива и почти не дает никакой обратной связи.
Чтобы справиться с таким начальником, придется стать своим собственным лидером. Невидимки редко будут заинтересованы в вашем профессиональном росте, так что рассчитывать на карьерные разговоры или помощь бесполезно. Напротив, старайтесь быть заметными, предлагайте идеи, демонстрируйте инициативу. В глазах остального коллектива вы быстро начнете выделяться, и, когда Невидимка в очередной раз исчезнет, коллеги поймут, кто действительно выполняет ключевые задачи.
Переменчивый
Переменчивость — это, пожалуй, еще не самый худший недостаток, если речь идет о погоде. Но если это ваш начальник, Переменчивый становится ежедневным испытанием на стрессоустойчивость. В понедельник он объявляет одно, во вторник — противоположное, в пятницу вообще отменяет все задачи, назначенные в начале недели. Вам кажется, что у него просто "смена настроений"? Зря. Это его стиль управления.
С Переменчивым поможет только гибкость. Планируйте свою работу, но будьте готовы, что на середине пути вас заставят свернуть на совершенно другую дорогу. И самое главное: не спорьте. С Переменчивым начальником проще согласиться, ведь его позиция все равно через пару дней изменится. Пусть он "выговорится", выпустит пар, а вы в это время занимайтесь тем, что у вас получается лучше всего.
Авторитарный
Ах, Авторитарный. Этот начальник уверен, что мир вращается вокруг его решений. Он знает ответы на все вопросы, и каждое ваше предложение получает невидимое клеймо "не пригодится". У такого начальника раз и навсегда прописано, как и что нужно делать. А вы, как и все остальные, всего лишь "исполнители".
Секрет выживания в этом случае — безупречное знание его "правил игры". Чем лучше вы понимаете, что движет его решениями, тем легче будет подстраиваться под его ожидания. Пытаться предложить что-то "вопреки" его мнению бессмысленно. А вот тихо и незаметно внедрять изменения — вполне реально. Главное — убедить его, что все это его же идея.
Недоступный
Если у Невидимки хотя бы есть иллюзия участия в делах компании, то Недоступный просто никогда и ничего не знает. Он постоянно занят, у него встречи, переговоры, и на любое ваше обращение он отвечает сдержанным "Разберитесь сами". Это не про делегирование, это про игнорирование.
С таким начальником важно заранее договориться о возможности обращаться к нему "по важным вопросам". Лучше, если вы уточните конкретные критерии "важности", чтобы лишний раз не попадать в немилость. А еще больше шансов на успех, если ваши вопросы будут структурированы и четко изложены. Отправляйте письма со всеми деталями и делайте их максимально короткими. Такой начальник больше ценит оперативность и минимальные затраты времени.
Неопытный
Неопытный начальник бывает самым милым, но в тоже время самым утомительным. Поскольку он не знает, как поступать в разных ситуациях, то просто импровизирует, что может привести к ошибкам и неразберихе. В глазах коллектива он порой выглядит немного "глуповато", и уважение к нему теряется.
Ключ к выживанию с Неопытным — помочь ему освоиться. Проявите поддержку, подсказывайте тактично и деликатно. Чем увереннее он станет, тем быстрее научится принимать правильные решения. Если вам удастся завоевать его доверие, то, вероятно, вы станете для него советником, и ваши идеи будут иметь куда больший вес.
Вечно недовольный
Вечно недовольный — это тип начальника, которого, кажется, невозможно ничем удовлетворить. Сколько бы вы ни старались, он все равно найдет, за что покритиковать. Даже если вы спасли компанию от неминуемого провала, он подумает, что вы "могли бы и лучше".
Такого начальника важно не воспринимать лично. Это его стиль. Возможно, у него просто негативное отношение ко всему, что происходит вокруг. Здесь важно "отзеркаливать" его реакцию и давать спокойные ответы. Если Вечно недовольный требует "улучшений", попросите его четко сформулировать ожидания и сроки. Нередко он, понимая собственные нереалистичные запросы, станет более сдержанным.
Хитрый игрок
Хитрый игрок — это мастер закулисных игр и интриг. Он разделяет коллектив на "любимчиков" и тех, кто не угодил по какой-то причине. Этот начальник способен "сдавать" одного коллегу другому, ссорить сотрудников ради собственной выгоды.
Чтобы выжить с таким типом, важно оставаться "над схваткой". Не поддавайтесь его манипуляциям и не ввязывайтесь в чужие конфликты. Старайтесь быть дружелюбным, но держать дистанцию. Пусть он видит, что на вас его методы не действуют. Рано или поздно он поймет, что вы — не тот, с кем можно играть.
Эмоциональный
И завершает наш список Эмоциональный начальник. Его поведение настолько переменчиво, что предсказать его реакции на ваши действия практически невозможно. Он может приветливо поговорить с вами утром, а вечером устроить скандал из-за пустяка. На работе с ним — как на минном поле.
С таким начальником главное — соблюдать дистанцию. Эмоциональный начальник может быть отличным человеком, но вы никогда не знаете, в каком он настроении. Старайтесь всегда держать разговор на нейтральные темы, избегать конфликтов и лишний раз не "подливать масла в огонь". Спокойная, уравновешенная реакция — ваше лучшее оружие против его эмоциональных вспышек.
